售前、售中、售后服務(wù)及鄭重承諾
產(chǎn)品出廠前,我公司可根據(jù)貴單位的要求承擔(dān)攪拌站內(nèi)設(shè)備布置與攪拌機(jī)有關(guān)的各項(xiàng)事宜,一直到達(dá)交鑰匙工程,我們都可提供完善的免費(fèi)服務(wù)。產(chǎn)品在制造過(guò)程中,我公司可邀請(qǐng)用戶到廠進(jìn)行實(shí)際質(zhì)量檢查,對(duì)部件進(jìn)行檢驗(yàn)。我廠售后工作人員每三個(gè)月對(duì)客戶所購(gòu)產(chǎn)品,與司工共同進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),指導(dǎo)客戶使用,為您排憂解難。每六個(gè)月進(jìn)行回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行情況,把不正常狀況消除在萌芽狀態(tài)。遇有緊急情況,我廠可提供方位服務(wù),迅速解決問(wèn)題,故障發(fā)生后駐地銷售部2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省內(nèi)12小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,省外24小時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)中,工作人員不允許喝用戶一杯水,抽一支煙,我公司質(zhì)量監(jiān)督員隨時(shí)隨地了解服務(wù)員的工作狀況。